Címke: közigazgatási ügyfél-elégedettség

Jelentés a Jó Állam Véleményfelmérésről 2016

„A Jó Állam Jelentéshez kapcsolódó Jó Állam Véleményfelmérés (JÁV) elődleges célja, hogy átfogó, nagy mintás, reprezentatív felvétel során, kérdőív segítségével felmérje a kormányzati képességek lakossági percepcióját. … A lakosság véleményének feltárása, elsősorban a közigazgatási területi munkacsoport által már korábban megfogalmazott … Egy kattintás ide a folytatáshoz….

Kategória: közigazgatás:magyar, szakirodalom | Címke: , , , , , , , , , | Hozzászólás most!

A hazai közhivatalok és intézmények megítélése a KKV Körkép felvételeinek eredményei alapján

„Elemzésünkben azt vizsgáljuk, hogy hogyan vélekednek a hazai kis- és középvállalkozások tulajdonosai, illetve vezetői néhány közhivatal és intézmény hatékonyságáról, szolgáltatásaik minőségéről. Az elemzés a GVI KKV Körkép kutatásának négy hullámán (2010. október, 2014. július, 2015. július, 2016. január) alapul, 1207 … Egy kattintás ide a folytatáshoz….

Kategória: gazdaság, közigazgatás:magyar, szakirodalom | Címke: , , , , , , , , , , , , , , | Hozzászólás most!

Minden ügyet három napon belül kivizsgálnak

„A szociális ellátórendszer átalakulásával a VII. Kerületi Hivatal közel ezer aktív korúak ellátásával kapcsolatos ügyet vett át az önkormányzattól. A Rádió Orientben Pók Tiborné hivatalvezető rámutatott, az ügyfelek részletfizetési kedvezményt is kérhetnek, továbbá különleges esetben méltányosságot alkalmazhatnak. A 2015-ös integráció … Egy kattintás ide a folytatáshoz….

Kategória: közigazgatás:magyar | Címke: , , , , , , | Hozzászólás most!