Címke: közigazgatási ügyfélelégedettség-menedzsment

Alapvetések a szolgáltató város szolnoki mintaprojektjéről

„Talán nincs olyan ember Magyarországon, akit még nem bosszantott fel, nem szomorított el, hogy számára adott közszolgáltató a „mindent eldöntő” szolgáltatási pillanatban nem volt szakmailag – és/vagy az őt képviselő munkatársa révén – emberileg hiteles, nem érezte volna úgy, hogy … Egy kattintás ide a folytatáshoz….

Kategória: közigazgatás:magyar, szakirodalom | Címke: , , , | Hozzászólás most!

Bevezetik a szolgáltató város mintaprojektet

„Szolnok önkormányzata azért támogatta a szolgáltató város mintaprojekt bevezetését, hogy felhívja a figyelmet az emberek mindennapjait kísérő szolgáltatói kultúra fontosságára – mondta Kállai Mária (Fidesz) alpolgármester a modell tapasztalatairól rendezett keddi konferencia sajtótájékoztatóján. Miután a mintaprojekt által vizsgált szolgáltatói kultúra … Egy kattintás ide a folytatáshoz….

Kategória: közigazgatás:magyar | Címke: , , , , | Hozzászólás most!

VIII. Közigazgatási Szakmai Ifjúsági Napok

Jogar Továbbképző Központ és Hotel Balatonföldvár, 2011. június 16-18. 2011. JÚNIUS 16. (CSÜTÖRTÖK) 11,30 – 13,00    Regisztráció, ebéd Levezető elnök: dr. Zongor Gábor főtitkár, Települési Önkormányzatok Országos Szövetsége 13,45 – 14,00    dr. Zongor Gábor főtitkár, a Települési Önkormányzatok Országos Szövetsége: … Egy kattintás ide a folytatáshoz….

Kategória: közigazgatás:magyar | Címke: , , , , | Hozzászólás most!